KOSTENLOSER VERSAND Auf alle Bestellungen

Rücknahmegarantie

Willst du zurückkehren? Kein Problem! Hier ist wie:

 30 Tage Rückgabe / Umtausch

Wenn Sie Ihre Ausrüstung erhalten, haben Sie 30 Tage Zeit für eine Rückerstattung oder einen Umtausch.

Wenn es nicht passt oder Sie es nicht so sehr lieben, wie Sie es sich erhofft haben, können Sie es einfach zurückgeben!

Bitte beachten Sie, dass alle Versandkosten vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft.

Wenn Sie eine fehlerhafte Ware oder einen falschen Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an, damit wir den Fehler beheben können!

 Was ist Ihr Rückgaberecht?

Es gibt nur zwei Regeln: Ihre Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware bei uns eingehen, und Ihre Ware muss ungewaschen und ungetragen sein (anprobiert ist cool!). Leider können wir keine Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die Anzeichen von Abnutzung aufweisen :(

 
Welche Rückgabeoptionen kann ich wählen?

Sie können entweder eine Rückerstattung für die Kosten des Artikels oder eine Gutschrift von 110% wählen.

 
110% Gutschrift?

Oh ja. Wenn Sie sich für eine Gutschrift für Ihre Rücksendung entscheiden, senden wir Ihnen einen Gutschein über 100% der Kosten Ihres Artikels UND einen zusätzlichen Rabatt von 10% für Ihre nächste Bestellung.

 
Was ist, wenn ihr mir einen fehlerhaften Artikel schickt?

Oh, es tut uns super leid! Wir sind stolz auf unsere Qualitätskontrolle, denn wir möchten, dass Sie Ihre Waren LIEBEN - aus nächster Nähe, von weitem, nachdem Sie den ganzen Tag geschaukelt haben.

Wenn wir Ihnen einen Artikel geschickt haben, der nicht ganz richtig ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden alles tun, um Ihr Lächeln wieder auf den Lippen zu halten.

 
Kann ich Artikel, die nicht passen, zurückgeben oder meine Meinung ändern?

Nope :( Sale-Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft sind.

Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt zu sein, müssen Sie unsere genauen Anweisungen befolgen.

Kontaktieren Sie uns, bevor Sie Produkte an uns zurücksenden. Wir werden Ihnen die Adresse mitteilen, an die Sie die Produkte zurücksenden können.

Senden Sie den Artikel in ungetragenem Zustand zurück.

 Fügen Sie eine detaillierte Notiz bei, in der erläutert wird, warum die Ware zurückgesandt wird und was Sie als Gegenleistung wünschen.